Analista Funcional Sr. · IT Business Analyst

Hacerquelocomplejotengadirección.

Conecto necesidades de negocio con procesos, datos e integraciones implementables hasta su validación operativa.

Perfil

Visión funcional con base técnica.

Traduzco necesidades de negocio en definiciones funcionales claras, procesos trazables y validaciones que permiten a los equipos implementar soluciones con menor ambigüedad y riesgo.

Combino análisis funcional con lectura técnica de datos, APIs, observabilidad y ciberseguridad para anticipar dependencias, alinear actores y acompañar decisiones de punta a punta. Actualmente actúo como referente funcional del equipo, coordinando bloqueos y seguimiento operativo; además, tengo experiencia coordinando war rooms ante incidentes críticos, conectando evidencia técnica con impacto operativo.

  1. 01

    Definición funcional

    Requerimientos, historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación para transformar necesidades en alcance implementable y trazable.

  2. 02

    Procesos

    BPMN, AS IS / TO BE y análisis de impacto para simplificar la operación y dar claridad a los responsables del proceso.

  3. 03

    Integraciones

    APIs, endpoints, conectividad y pruebas end-to-end para alinear dependencias técnicas y validar el comportamiento esperado.

  4. 04

    Validación y entrega

    UAT, regresión, incidentes críticos y seguimiento de releases para reducir riesgos antes de producción.

Experiencia seleccionada

Contextos complejos, regulados y de alta dependencia tecnológica.

2025 — Actualidad Artax Advisors · Banco Piano

Analista Funcional Sr.

Relevamiento y documentación de requerimientos funcionales y técnicos para sistemas core y satélite bancarios, actuando como nexo entre negocio, desarrollo y operaciones.

  • Liderazgo funcional de un proyecto integral de migración de tarjetas físicas a tarjetas digitales, con modelado BPMN, casos de uso, historias de usuario y trazabilidad end-to-end.
  • Validaciones funcionales, pruebas de regresión y UAT en equipos Scrum/Kanban, con consultas en ASE/ISQL y SQL Server sobre iniciativas de modernización de sistemas legacy.
  • Gestión de backlog en Jira: creación y seguimiento de épicas e historias de usuario, tableros Kanban, priorización y gestión de dependencias.
  • Referente funcional del equipo, coordinando bloqueos, seguimiento operativo y soporte a proyectos críticos.
2025 CFOTech · Banco Nación Argentina

Analista Funcional · Ciberseguridad

Participación en proyectos para Arquitectura Tecnológica de Ciberseguridad, con seguimiento de hallazgos y coordinación de planes de remediación.

  • Trabajo bajo lineamientos BCRA, ISO 27001 e ITIL, contribuyendo al cumplimiento regulatorio de las iniciativas de ciberseguridad.
  • Interacción con áreas técnicas y de negocio para el seguimiento y cierre de acciones, acelerando la remediación de hallazgos de seguridad.
  • Colaboración en procesos de gestión de riesgos, accesos y continuidad del negocio, con foco en la trazabilidad y mejora de los circuitos de gestión.
2023 — 2025 Applicant IT · YPF

Analista de Procesos de TI

Modelado y mejora de procesos IT, administración de información de configuración y construcción de indicadores para áreas técnicas y de negocio.

  • Administración de CMDB en ServiceNow con más de 300.000 activos informáticos, mejorando la trazabilidad y calidad de la información técnica.
  • Modelado BPMN AS IS / TO BE que simplificó procesos operativos y redujo pasos manuales en el flujo de gestión.
  • Dashboards de KPIs en Power BI utilizados por el equipo para el seguimiento y la toma de decisiones.
2022 — 2023 Global Processing

Application Support Analyst · Funcional

Soporte funcional para la vertical de adquirencia, análisis de fallas críticas y coordinación de equipos durante incidentes de alta prioridad.

  • Coordinación de war rooms y documentación post-incidente, facilitando la prevención de fallas similares.
  • Análisis de logs mediante AWS CloudWatch que aceleró el diagnóstico de causas raíz durante incidentes de alta prioridad.
  • Relevamiento de requerimientos de QA y construcción de conocimiento interno.

Casos de trabajo

Intervenciones que conectan negocio, tecnología y operación.

Casos anonimizados para mostrar el tipo de desafíos, intervención funcional e impacto operativo, preservando información confidencial.

01

Integración bancaria · Caso anonimizado

Migración de integraciones bancarias hacia mTLS

Reconstrucción y coordinación técnico-funcional de una migración integral desde VPN hacia mTLS, con múltiples actores, ambientes y dependencias de conectividad.

Desafío
Ordenar una migración crítica con información distribuida y dependencias de documentación, UAT, configuración, certificados, endpoints y conectividad productiva.
Intervención
Reconstrucción de trazabilidad, seguimiento de hitos y coordinación entre equipos técnicos, operación y proveedor para validar el pasaje de punta a punta.
Resultado
Migración acompañada con un mapa unificado de dependencias, evidencias y validaciones para reducir riesgos de transición.
02

Migración de tarjetas físicas a tarjetas digitales

Liderazgo funcional de una iniciativa bancaria integral para evolucionar la experiencia y el proceso de gestión de tarjetas.

Desafío
Definir y coordinar el alcance funcional de una migración de producto con múltiples dependencias, asegurando trazabilidad de punta a punta.
Intervención
Modelado BPMN, casos de uso, historias de usuario, gestión de backlog y validaciones funcionales con equipos de negocio, desarrollo y operaciones.
Resultado
Iniciativa estructurada con alcance, dependencias y criterios de validación claros para acompañar la evolución del producto.
03

Gestión funcional de incidentes críticos

Coordinación de resolución en una plataforma fintech de adquirencia, conectando evidencia técnica con impacto operativo.

Desafío
Gestionar incidentes de alta prioridad con impacto sobre la operación de adquirencia.
Intervención
Coordinación funcional, war rooms, análisis de logs, hipótesis, seguimiento, validación y documentación.
Resultado
Diagnóstico más ágil y conocimiento post-incidente más trazable para prevenir fallas similares.
Archivo académico

Primeros proyectos de datos y visualización

Conservo ejercicios de SQL, Excel, Power BI y modelado realizados durante mi formación. Son material histórico y no representan el foco actual de mi perfil.

Ver proyectos académicos →

Stack y metodologías

Herramientas para analizar, documentar, validar y entregar.

Análisis & procesos

BPMNUMLAS IS / TO BECasos de usoHistorias de usuario

Datos

SQL ServerASE / ISQLMySQLOraclePower BI

Integraciones & observabilidad

PostmanAPIsAWS CloudWatchSplunk

Gestión, validación y entrega

JiraConfluenceServiceNowScrumKanbanWaterfallITILUAT

Regulación & seguridad

BCRAPCI-DSSISO 27001CiberseguridadGestión de riesgosContinuidad operativa

Formación

Base técnica y aprendizaje continuo.

2025 — Actualidad

Licenciatura en Tecnología Informática

Universidad Escuela Argentina de Negocios (UEAN)

2024 — 2025

Experto Universitario en Seguridad de la Información

Universidad Tecnológica Nacional (UTN)

Cursos y certificaciones

Datos, seguridad, QA y agilidad

Cursos aprobados: Power BI Data Analyst (PL-300) · Azure Fundamentals (AZ-900) · Ciberseguridad · Testing QA Manual · Scrum Fundamentals · Liderazgo y Gestión de Equipos.

Contacto

Cuando negocio y tecnología tienen que avanzar juntos.

Trabajo sobre procesos, integraciones y productos digitales para convertir necesidades complejas en soluciones implementables. Si buscás un perfil funcional con base técnica, conversemos.

LinkedIn/juan-manuel-chuit-berzoni GitHub@jchuit